KVKK-Informationshinweis

1. Datenverantwortlicher

Datenverantwortlicher: LUCID SOLID / ERCAN SIMSEK

Marke: Lucid / Lucid Bad

Finanzamt / Steuernummer: Mecidiyekoy / 8120151216

KEP-Adresse: ercan.simsek.11@hs01.kep.tr

Adresse: FULYA MAH. GARAJ SOKAK NO:3/A MECIDIYEKOY-ISTANBUL

E-Mail: info@lucid.com.tr

Telefon: 0532 173 43 19

2. Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten

Die folgenden personenbezogenen Daten koennen verarbeitet werden, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Website nutzen:

Identitaetsdaten: Vorname und Nachname.

Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Rechnungsadresse.

Kundentransaktionsdaten: Bestellnummer, Bestellhistorie, Bestellpositionen, Rueckgabe-/Umtauschdaten und Supportanfragen.

Finanz-/Zahlungstransaktionsdaten: Transaktionsreferenzen, Inkasso- und Rueckerstattungsdaten zu Zahlungsmethoden.

Transaktionssicherheitsdaten: IP-Adresse, Protokolldaten, Sitzungsinformationen, Geraete- und Browserinformationen.

Mitgliedschafts- und Nutzungsdaten: Kontoinformationen, gespeicherte Adressen, Favoriten und Warenkorb-Praeferenzen.

Cookie-Daten: Cookie-Praeferenzen sowie technische oder analytische Informationen zur Websitenutzung.

Zahlungskartendaten werden nicht in Systemen von LUCID SOLID / ERCAN SIMSEK gespeichert. Kartentransaktionen werden ueber die sichere Infrastruktur autorisierter Zahlungsinstitute abgewickelt.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten koennen fuer die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

Begruendung und Erfuellung des Fernabsatzvertrags.

Entgegennahme, Vorbereitung, Versand und Lieferung von Bestellungen.

Durchfuehrung von Rechnungs-/E-Rechnungs-, Buchhaltungs- und Finanzprozessen.

Verwaltung von Rueckgaben, Widerrufen, Umtausch und Kundendienst nach dem Verkauf.

Erstellung und Verwaltung von Mitgliedskonten.

Gewaehrleistung der Transaktionssicherheit und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.

Erfuellung gesetzlicher Pflichten.

Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und Antraegen.

Durchfuehrung von Marketing-, Kampagnen- und kommerziellen elektronischen Kommunikationsprozessen, sofern eine ausdrueckliche Einwilligung vorliegt.

Messung der Website-Performance und Verbesserung der Nutzererfahrung entsprechend Ihren Cookie-Praeferenzen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten koennen auf Grundlage der in Artikel 5 KVKK genannten Rechtsgruende verarbeitet werden:

Verarbeitung, die unmittelbar mit der Begruendung oder Erfuellung eines Vertrags zusammenhaengt.

Verarbeitung, die zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten des Datenverantwortlichen erforderlich ist.

Verarbeitung, die fuer die Begruendung, Ausuebung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich ist.

Verarbeitung, die fuer berechtigte Interessen des Datenverantwortlichen erforderlich ist, sofern die Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht beeintraechtigt werden.

Soweit eine ausdrueckliche Einwilligung erforderlich ist, Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.

Fuer Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies wird, soweit erforderlich, eine gesonderte ausdrueckliche Einwilligung eingeholt. Dieser Hinweis ersetzt keinen Einwilligungstext.

5. Uebermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten koennen, beschraenkt und verhaeltnismaessig zu den Verarbeitungszwecken, an folgende Parteien uebermittelt werden:

Fracht-, Logistik- und Lieferdienstleister.

Zahlungsinstitute und Finanzdienstleister.

Buchhaltungs-, E-Rechnungs- und Integrationsdienstleister.

Hosting-, Infrastruktur-, Software- und technische Supportdienstleister.

Rechts-, Finanzberatungs- und Pruefungsberater.

Zustaendige oeffentliche Einrichtungen, Organisationen und Justizbehoerden.

Falls personenbezogene Daten aufgrund bestimmter Drittanbieterdienste auf der Website ins Ausland uebermittelt werden, wird dies in den entsprechenden Hinweis- und Cookie-Texten gesondert erlaeutert.

6. Methoden der Datenerhebung

Ihre personenbezogenen Daten koennen elektronisch oder physisch ueber Mitgliedschafts- und Bestellformulare, Zahlungs- und Lieferseiten, Support-/Kontaktformulare, Callcenter- oder E-Mail-Korrespondenz, Cookies und aehnliche Technologien, Protokolldaten und technische Systeme erhoben werden.

7. Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden fuer die zur Verarbeitung erforderliche Dauer und fuer die gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten geloescht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Person

Nach Artikel 11 KVKK haben Sie unter anderem das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, Informationen darueber zu verlangen, zu erfahren, ob sie zweckgemaess genutzt werden, Dritte zu kennen, an die sie uebermittelt wurden, Berichtigung unvollstaendiger oder falscher Daten zu verlangen und unter gesetzlichen Voraussetzungen Loeschung/Vernichtung zu verlangen.

9. Antragsweg

Sie koennen Ihre KVKK-Antraege zusammen mit Informationen und Unterlagen zur Identitaetspruefung ueber folgende Kanaele an uns richten:

KEP: ercan.simsek.11@hs01.kep.tr

E-Mail: info@lucid.com.tr

Schriftlicher Antrag: FULYA MAH. GARAJ SOKAK NO:3/A MECIDIYEKOY-ISTANBUL

Ihre Antraege werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist abgeschlossen.