Skip to content

Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulur ve siparişe konu ürünlerin satışı, teslimi, cayma hakkı ve tarafların yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Ticaret Unvanı: LUCID SOLID / ERCAN ŞİMŞEK

Marka: Lucid / Lucid Banyo

Vergi Dairesi / Vergi No: Mecidiyeköy / 8120151216

Adres: FULYA MAH.GARAJ SOKAK NO:3/A MECİDİYEKÖY-İSTANBUL

Telefon: 0532 173 43 19

E-posta: info@lucid.com.tr

KEP: ercan.simsek.11@hs01.kep.tr

Alıcı

Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad / unvan, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, modeli, rengi, ölçüsü, miktarı, birim fiyatı, ara toplamı, vergi dahil toplam satış bedeli, teslimat masrafı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve sipariş kayıtlarında yer almaktadır.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol ettiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4. Sözleşmenin Kurulması

Sözleşme, alıcının ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ve siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü doğuran sipariş onayını vermesi ile kurulur.

Satıcı, siparişin kendisine ulaştığını alıcıya elektronik ortamda teyit eder.

5. Üretim ve Siparişe Özel Ürünler

Özel ölçü, özel renk, özel sistem veya alıcının talepleri doğrultusunda kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde, üretime geçilmeden önce ek teknik doğrulama veya ek bilgi talep edilebilir.

Siparişe özel üretim içeren ürünlerde cayma hakkı bakımından yürürlükteki mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Ancak ayıplı mal, yanlış ürün teslimi veya hasarlı teslimat halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

6. Bedel, Ödeme ve Fatura

Ürün veya hizmetin toplam bedeli, sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilen tutardır. Bu tutara ürün bedeli, varsa vergi, teslimat/kargo bedeli ve açıkça belirtilen diğer masraflar dahildir.

Ödeme, satıcının anlaşmalı olduğu güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Taksitli ödeme seçeneği sunulması halinde taksit sayısı ve toplam ödeme tutarı ayrıca ödeme ekranında gösterilir.

Fatura, alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak düzenlenir. Alıcının eksik veya yanlış bilgi vermesi sebebiyle doğabilecek sorunlardan satıcı sorumlu değildir.

7. Teslimat ve İfa

Sipariş, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, üretim gereksinimi, lojistik koşulları ve teslimat adresine göre değişebilmektedir. Güncel teslimat bilgileri ürün sayfası, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda gösterilir.

Satıcı, sipariş konusu malı yasal süre içinde teslim etmek veya ifa etmek için gerekli özeni gösterir. Siparişin ifasının imkansızlaşması halinde alıcı, mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yasal süre içinde iade edilir.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında, istisna kapsamında olmayan ürünler bakımından teslimden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi; yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla satıcıya yöneltilebilir. Satıcı, internet sitesi üzerinden cayma bildirimi için bir sistem sunuyorsa, bu bildirimin ulaştığını alıcıya derhal teyit eder.

Cayma hakkı kapsamındaki geri ödemeler, yasal süre içinde ve alıcının siparişte kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, alıcıya herhangi bir masraf yüklenmeksizin yapılır.

9. Ayıplı Mal ve Yanlış / Hasarlı Teslimat

Teslim edilen ürünün ayıplı, yanlış veya hasarlı olduğunun anlaşılması halinde, alıcının tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır. Alıcı, durumu gecikmeksizin satıcıya bildirerek inceleme ve çözüm sürecini başlatabilir.

10. Delil ve Kayıtlar

Taraflar, satıcı sistemlerinde tutulan sipariş, ödeme, teslimat ve iletişim kayıtlarının, mevzuata uygun şekilde saklandığı ölçüde uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

11. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğinde sözleşme yürürlüğe girer.